Am 14. Februar 2014 hat Malaysia Airlines Disziplinarverfahren gegen 30 Mitglieder der Flugbegleitergewerkschaft National Union of Flight Attendants Malaysia (NUFAM) und ihren Generalsekretär, Mohd Akram bin Osman, eingeleitet, weil sie angeblich am 27. November 2013 an einer «illegalen Versammlung» beim Ministerium für Humanressourcen in Putrajaya teilgenommen hatten.
Die NUFAM ist eine eingetragene Gewerkschaft, die sich bei Malaysia Airlines um ihre Anerkennung als Tarifpartei bemüht hat. Als die Fluggesellschaft ihre Anerkennung ablehnte, führte der Generaldirektor des Ressorts für Arbeitsbeziehungen eine geheime Urabstimmung durch, bei der sich 62,73 Prozent der Beschäftigten für die NUFAM aussprachen. Am 4. Oktober 2013 hat Malaysia Airlines jedoch eine gerichtliche Überprüfung dieses Beschlusses beantragt.
Am 29. November 2013 kündigte Malaysia Airlines den Arbeitsvertrag von Ismail Nasaruddin, dem Vorsitzenden der NUFAM, wegen einer Rede, die er in seiner Funktion als Gewerkschaftschef gehalten hatte, ohne ein Disziplinarverfahren durchzuführen oder ihm die Möglichkeit zu geben, zu den Vorwürfen Stellung zu nehmen.
Im Dezember 2013 wurden gegen zehn NUFAM-Mitglieder wegen Kommentaren, die sie in ihrer Facebook-Gruppe abgegeben hatten, Disziplinarverfahren eingeleitet.