In den letzten Jahren hat Unilever systematisch Zeitarbeitskräfte beschäftigt, die keiner Gewerkschaft beitreten durften und niedrigere Löhne und Leistungen erhielten. Im Oktober 2009 beendete schließlich eine Verhandlungslösung zwischen Unilever und der internationalen Gewerkschaft für Lebensmittelarbeiter International Union of Foodworkers (IUF) den Konflikt hinsichtlich der Rechte der gefährdeten Arbeitnehmer im letzten Teewerk des Unternehmens in Khanewal, Pakistan, das sich in direktem Besitz von Lipton/Brooke Bond befindet.
Zuvor hatte das Werk 22 festangestellte Arbeitnehmer, allesamt Gewerkschaftsmitglieder mit Tarifvertrag, während weitere 723 Arbeitnehmer über sechs Arbeitnehmerüberlassungsagenturen eingestellt worden waren. Die Leiharbeiter organisierten eine Arbeiterinitiative und die Gewerkschaft Unilever Mazdoor Union Khanewal half ihnen mit Unterstützung der National Federation of Food, Beverage and Tobacco Workers of Pakistan dabei, Petitionen einzureichen, um unbefristete Anstellung, Gewerkschaftsbeitritt und bessere Arbeitsbedingungen zu erreichen. Unilever reagierte mit Arbeitsverweigerung, Drohungen und Zurückstufung solcher Mitarbeiter, die der Arbeiterinitiative beigetreten waren. Außerdem wurden neue Leiharbeiter eingestellt.
Die Einigung zwischen der IUF und Unilever beinhaltet neue unbefristete Positionen für Mitglieder der Arbeiterinitiative, 200 weitere direkte unbefristete Stellen, Pauschalzahlungen für Leiharbeiter als Ausgleich für fehlende Sozialversicherung und Renten und, ganz wichtig, die Nichtdiskriminierung von Gewerkschaftsmitgliedern.
